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Chaussures de marques et destockages

Formulaire de rétractation et de retour

Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire, ainsi que la marchandise correspondante.

Ce formulaire vous permet également d'envoyer votre demande de retour.
Vous bénéficiez d'un délai de 30 jours à partir de la réception de votre commande pour envoyer ce formulaire, ainsi que la marchandise correspondante.

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ADRESSE
Veuillez envoyer les articles retournés à cette adresse :

Magasin de Coutras :
47Bis rue Henri Dunant 33230 Coutras, Aquitaine, France
TELEPHONE
05 57 40 15 56

Le lundi de 9h30 à 12h30 puis de 14h30 à 19h00
Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 puis de 14h30 à 19h00
E-MAIL
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation ou de retour pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
 

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