Err

Chaussures de marques et destockages

Les modes de retour Pointure Plus


En commandant des chaussures sur notre site www.pointureplus.fr vous pouvez vous faire livrer chez vous ou en magasin Pointure Plus de votre choix, pour retourner les produits c'est également possible par la poste ou en magasin Pointure Plus.

RETOUR EN MAGASIN POINTURE PLUS


Vous avez acheté un produit sur notre site et vous souhaitez le retourner dans le magasin Pointure Plus de votre choix.

Dans les 14 jours après reception de votre commande, vous devez faire une demande de retour par mail à [email protected] ou via le formulaire de retour.


Présentez-vous à la caisse du magasin muni de votre carte d'identité, votre facture et votre bon de retour (présent dans le colis lors de sa réception ou envoyé par mail suite à une demande de retour).

Le colis doit être dans son emballage d'origine.

Le produit retourné ne doit pas montrer de signe d'usure, il doit être en état parfait pour pouvoir être remis en vente.


Le personnel du magasin va vérifier :

- Votre colis et son contenu

- Votre facture (votre identité, le code du produit, le numéro de commande etc..)

Vous devrez remplir, signer et dater les 2 exemplaires de "Bon de retour", il sera également signé par le personnel du magasin.

- Vous aurez un exemplaire à conserver pour prouver le retour en magasin de votre colis. 

- Vous serez remboursé en ligne sous 2 à 14 jours

Nos magasins de chaussures


COUTRAS

magasin-chaussures-pointure-plus-coutras

47 Bis rue Henri Dunant

33230 Coutras

05 57 49 22 72

ST SEURIN S/L'ISLE

magasin-chaussures-pointure-plus-st-seurin-s-lisle

25 rue de la République

33660 Saint-Seurin-sur-l'Isle

05 57 49 61 16

MUSSIDAN

magasin-chaussures-pointure-plus-mussidan

36 Avenue Gambetta

24400 Mussidan

05 53 82 23 96

Nos horaires d'ouvertures


Magasin de coutras
Magasin de St Seurin s/l'isle
Magasin de Mussidan

Lun : 9h30 - 12h00     14h30 - 18h30

Mar : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Mer : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Jeu : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Ven : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Sam : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Dim : 9h00 - 12h30             fermé       

Lun :       fermé            15h00 - 18h30

Mar : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Mer : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Jeu : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Ven : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Sam : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Dim : 9h00 - 12h30              fermé      

Lun :       fermé            15h00 - 18h30

Mar : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Mer : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Jeu : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Ven : 9h00 - 12h15     14h30 - 19h00

Sam : 9h00 - 12h30     14h30 - 19h00

Dim :                    fermé                        

RETOUR PAR LA POSTE


Vous avez acheté un produit sur notre site et vous souhaitez le retourner.


Vous avez 14 jours après réception du colis, pour remplir le formulaire de retour et renvoyer votre colis à l'adresse :

LEOREM Site Pointure Plus

47 bis Rue Henri Dunant 33230 Coutras.


Nous ne prenons pas en charge les frais de renvoi du produit.

Le produit retourné ne doit pas montrer de signe d'usure, il doit être en état parfait pour pouvoir être remis en vente.

Vous serez remboursé en ligne sous 2 à 14 jours


Vous pouvez formuler votre demande de retour par courrier ou par mail à l'adresse [email protected] :

Modèle de formulaire de rétractation

À l’attention de LEOREM, site Pointure Plus. 47 bis rue Henri Dunant, 33230 Coutras - France :

Je/Nous (1) vous notifie/notifions (1) par la présente ma/notre (1) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (1)/pour la prestation de service (1) ci-dessous

Commandé le (1)/reçu le (1)

Nom du (des) consommateur(s)

Adresse du (des) consommateur(s)

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date

(1)  Enlever la mention inutile.


Si vous avez des questions nous sommes disponibles par mail à [email protected] et par téléphone au 05 57 40 15 56

 

paiement 100% sécurisé

voir les modalités

Livraison gratuite

dès 89€ d’achats

ou dans nos magasins

retour gratuit

dans nos magasins

notre expertise

depuis plus de 25 ans